SK EN HU

Jak vybrat prodejce a vyhnout se podvodníkům na AliExpressu?

AliExpress je přední čínský online trh, produkt nejznámějšího čínského online majetku Alibaba. Jako na všech trzích (online i offline), dobré i špatné lze nalézt na AliExpress. Tento článek nabízí několik tipů, jak se zbavit podvodníků, kteří čekají na to, aby vás oklamali na AliExpress.com.

1. Neplaťte prodejci offline

AliExpress poskytuje platební systém v rámci webové stránky podporovaný protokolem ochrany nákupu. Když uvidíte produkt, který se vám líbí, zaplatíte kliknutím na tlačítko Koupit nyní na stránce produktu dodavatele.

Když zaplatíte přes tlačítko Koupit nyní, AliExpress zadrží vaši platbu, dokud nepotvrdíte, že dodavatel dodal produkt. Dodavatel získá přístup k vaší platbě pouze tehdy, potvrdíte-li, že byl produkt doručen. To vám nabízí určitou ochranu a zajišťuje, že vám dodavatel doručí produkt. Podvodník se však může vydávat za dodavatele a žádat platbu mimo zabezpečený platební systém AliExpress. Mohou vám nabídnout prodej produktu mnohem levnější, než kdybyste platili přes AliExpress.com, jen aby vás nalákali.

Platba za jakéhokoli dodavatele offline je riskantní, protože vaše platba není chráněna AliExpress, takže pokud prodejce ne je skutečný, přijdete o své peníze.

Pro jistotu vždy plaťte přes tlačítko Koupit. Pokud tak učiníte, budete pokryti systémem ochrany kupujícího a dostanete plnou náhradu, pokud dodavatel nedodá produkt, který jste si objednali.

2. Komunikujte s Prodejcem přes AliExpress

Před platbou za jakýkoli produkt je dobré kontaktovat prodejce. Zejména, pokud potřebujete nějaké vysvětlení týkající se funkce produktu.

Chcete-li kontaktovat dodavatele na AliExpress.com, stačí kliknout na kartu Zpětná vazba na libovolné produktové stránce dodavatele a potom klepnout na odkaz Kontaktovat nyní na levém postranním panelu a zanechat zprávu. Komunikujte s prodejcem a potvrďte vlastnosti produktu. Někteří dodavatelé prodávají podřadné napodobeniny. Například můžete najít chytrý telefon Galaxy S4 se 4,7palcovým displejem místo 5,0palcového.

3. Před potvrzením produktu zkontrolujte kvalitu dodaného produktu

Jak již bylo uvedeno, AliExpress má systém ochrany kupujícího a podržte svou platbu, dokud nepotvrdíte doručení objednávky. Teprve poté bude vaše platba uvolněna prodejci.

Před potvrzením doručení proto musíte balík otevřít a zkontrolovat, zda je dodané zboží přesně takové, jaké jste si objednali. Protože pokud potvrdíte doručení dříve, bude obtížnější dostat své peníze zpět.

4. Buďte opatrní u produktů, jejichž ceny se zdají příliš nízké

Pokud je cena příliš dobrá na to, aby byla pravdivá, tak se zaměřte více na hodnocení zpětné vazby prodejce a hodnocení spotřebitelské recenze produktu jako na cenu.

5. Budujte vztah s dodavateli

Když na AliExpress naleznete důvěryhodného dodavatele, držte se ho a vybudujte si s ním dlouhodobé vztahy. Nehledejte jiného dodavatele pokaždé, když nakupujete, kromě případu, kdy váš stávající dodavatel neprodává produkt, který chcete koupit.

Při každé změně dodavatele se zvyšuje šance, že se dostanete do nesprávných rukou. Budování vztahů je dobré i pro obchod, protože dodavatel vám bude důvěřovat a může vám nabídnout lepší nabídky, když vztah postupuje.

Obchody na jakémkoli trhu vždy přinášejí rizika, ale zodpovědný trh jako AliExpress.com nabízí ochranu pro kupující i prodávajících. Využijte výhod ochranného systému a budete v bezpečí.